Hoe ziet je dag eruit?
- De brug zijn tussen onze klanten en de backoffice / verkoopafdeling met betrekking tot onderhoudscontracten en licenties voor het gebruik van de Esri-software.
- Proactief contact opnemen met onze klanten om de huidige licenties en verlengingen op te volgen.
- Vragen van klanten en andere interne afdelingen beantwoorden.
- Ondersteuning bieden aan de klanten met betrekking tot vragen over licenties en tickets in het CRM-systeem registreren.
- Gebruiken van je probleemoplossende en analytische vaardigheden om de softwarebestellingen te controleren en te verwerken.
- Alle activiteiten gekoppeld aan bestellingen (orderverwerking, facturering) beheren.
- De licenties & het onderhoud van elke klant (Business Central) beheren.
- Opstellen en opvolgen van onderhoudsvernieuwingen.
Wat is jouw verhaal?
- Minimaal 3 jaar ervaring in een klantgerichte afdeling.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Teamspeler.
- Sterke analytische vaardigheden met een sterke focus op details.
- Ervaring in het werken in een snelle en dynamische omgeving is een pluspunt.
- Uitgebreide kennis van Microsoft-tools zoals Word, Excel en Microsoft Teams.
- Kennis van Business Central, Salesforce is een pluspunt.
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
Wat bieden we aan?
- Een unieke kans om jouw talenten te ontwikkelen in de boeiende wereld van technologische oplossingen.
- Toegang tot diverse trainingsmogelijkheden, die voortdurende professionele ontwikkeling bevorderen in een internationale omgeving.
- Een prettige werksfeer binnen een dynamisch bedrijf.
- Een aantrekkelijk loonpakket met de mogelijkheid tot thuiswerken.
Hoe ons contacteren?
Als dit klinkt als de perfecte match, aarzel dan niet en stuur je sollicitatie naar jobs@esribelux.com, of vul het onderstaande formulier in.
Industrie
Information Technology & Services
Tewerkstellingstype
Voltijds
Andere jobs
Jobstudent Zomervakantie Digital Marketing (juli / augustus)
Doe praktische marketingervaring op! Begin aan een spannende reis met Esri BeLux, een leider in het bieden van geavanceerde locatiegebaseerde oplossingen aan klanten in België en Luxemburg. Wij zijn op zoek naar een [...]
Customer Service Representative
Hoe ziet je dag eruit? De brug zijn tussen onze klanten en de backoffice / verkoopafdeling met betrekking tot onderhoudscontracten en licenties voor het gebruik van de Esri-software. Proactief contact opnemen met onze [...]
Medior / Senior Business Consultant AEC – (Geo)BIM
Hoe ziet je dag eruit? Op basis van je ervaring leid je de klanten in hun strategie om hun processen en bedrijfsprocessen te verbeteren door het gebruik van BIM/GIS-technologie en best practices. Je [...]
3 ways to contact the Esri BeLux Support Team
Click here to fill in our Support Form