Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES D'ESRI
La Déclaration de protection des données d’Esri couvre l’utilisation, le traitement et le stockage des données personnelles qu’Esri collecte. Elle décrit également vos droits concernant l’utilisation, l’accès et la correction de vos données personnelles. En utilisant nos sites Web, produits ou services, vous autorisez Esri à collecter, traiter, utiliser et stocker vos données personnelles conformément à cette Déclaration de protection des données. Veuillez lire l’intégralité de la Déclaration de confidentialité avant de nous fournir des données personnelles.
Cette Déclaration de protection des données d'Esri respecte les dispositions de toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.
Qui traitera vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront traitées par :
ESRI BELUX NV
Nerviërslaan 54
1780 Wemmel
Belgique
Numéro d'entreprise BE0463.388.893
Tél. : +32 (0)2 460 74 80
E-mail : info@esribelux.com
À qui s'adresse cet avis ?
Cet avis s'adresse à tous nos clients actuels et anciens, prospects, candidats, utilisateurs ou personnes intéressées par nos produits et/ou services.
Quelles données personnelles Esri collecte-t-elle et reçoit-elle ?
Les données personnelles sont des informations qui peuvent potentiellement vous identifier en tant qu’individu spécifique. Elles incluent les données suivantes :
Personnes physiques :
Nom, prénom, sexe, langue, date de naissance, CV, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), adresse e-mail, données de facturation.
Entreprises :
Nom de l’entreprise, adresse, numéro de TVA, données de facturation.
Personne de contact : nom, prénom, sexe, langue, date de naissance, adresse, téléphone (fixe et/ou mobile), adresse e-mail.
Pourquoi Esri collecte-t-elle mes données personnelles ?
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées par Esri pour :
- Exécuter nos contrats,
- Traiter les commandes et fournir les services, produits et données demandés,
- Vous notifier concernant nos services et produits,
- Offrir un support technique et produit,
- Permettre l’accès à certaines zones restreintes de nos sites Web,
- Analyser et résoudre les problèmes liés aux sites Web et applications,
- Comprendre les besoins de nos clients,
- Mener des études de marché et mettre en œuvre des stratégies marketing basées sur notre intérêt légitime tout en veillant à un équilibre entre notre intérêt légitime et la protection de vos données,
- Envoyer du matériel marketing et des newsletters,
- Répondre aux demandes de service client,
- Recruter du personnel,
- Réagir aux plaintes,
- Prévenir la fraude et les abus.
Cela permet également aux clients de s’inscrire à des formations ou conférences, de faire des demandes nécessitant une réponse directe, et de commander des newsletters et autres publications d’Esri.
Avec qui Esri partage-t-elle mes données personnelles ?
Esri peut partager vos données personnelles avec nos sous-traitants lorsqu'ils exécutent certains services pour nous (agences de marketing, fournisseurs de services TIC, fournisseurs de services en cloud, services d’emailing, etc.). Nos sous-traitants ne sont autorisés à traiter vos données personnelles que conformément à nos instructions. De plus, Esri peut partager vos données avec ses filiales, elles-mêmes engagées à protéger les données conformément à toutes les lois applicables, y compris le RGPD (UE) 2016/679.
Esri divulguera vos données personnelles lorsque la loi l'exige ou dans la bonne foi que cette action est nécessaire pour (1) se conformer aux exigences légales, telles que les demandes de sécurité nationale ou de maintien de l'ordre, ou pour prévenir la fraude ou un danger imminent, ou (2) protéger les droits ou la propriété d'Esri.
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers basés aux États-Unis. Dans ce cas, vos données seront protégées par des obligations contractuelles spécifiques conformément à la législation applicable sur la protection des données.
Combien de temps Esri conserve-t-elle mes données personnelles ?
Nous conservons les données personnelles de nos utilisateurs, candidats et clients aussi longtemps que nécessaire pour fournir les produits et services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?
Esri garde vos données personnelles confidentielles et applique des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Quels sont mes droits ?
Conformément à la législation sur la confidentialité, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de les corriger.
Sur demande, Esri vous fournira des informations sur la possession de vos données personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données lorsque le traitement ne respecte pas les lois applicables. Vous avez également le droit de vous opposer, sans fournir de raison, à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct et à l'utilisation de profils marketing basés sur vos données. Pour exercer ces droits ou poser des questions, contactez-nous à privacy@esribelux.com ou Esri Belux NV, Nerviërslaan 54, 1780 Wemmel, Belgique. Vous pouvez également contacter l’Autorité de protection des données à www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/contact, rue de la presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique.