Déinstallation complète d’ArcGIS Pro

Description

Dans le cas où ArcGIS Pro n’a pu être complètement désinstallé du système, il est nécessaire de supprimer certains fichiers et des clés de registre afin de s’assurer d’une parfaite désinstallation.

Cause

Des installations corrompues d’ArcGIS Pro peuvent causer les problèmes suivants :

• le logiciel ne peut être complètement désinstallé du système en utilisant le Panneau de configuration

• le logiciel ne peut être ré-installé car il a mal été désinstallé précédemment.

Solution or workaround

***Remarque : vous allez apporter des modifications au registre de votre ordinateur. Esri BeLux n’est pas responsable des erreurs qui surviendraient suite à des modifications incorrectes apportées au registre de votre machine. Veuillez effectuer les changements sous votre propre responsabilité

1) Désinstaller ArcGIS et toutes les applications ArcGIS sur la machine. Désinstallez tous les programmes Python de la liste.

2) Supprimez les répertoires suivants s'ils existent encore :

-C:\Users\*user-name*\AppData\Roaming\ESRI
-C:\Users\*user-name*\AppData\Local\ESRI
-C:\Program Files (x86)\ArcGIS
-C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcGIS

3) Ouvrez l'éditeur de registre (à partir de Démarrer, tapez « Regedit ») et supprimez les clés de registre suivantes si elles existent encore.
-HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI
-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESRI
-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ESRI